RPAなどの新技術はコスト削減には繋がるが、その技術を理解し業務の中にどのように落としていくか？を明確にしなくては手間だけ掛かり、結局工数倒れとなり使わない結果となってしまう。
導入前にしっかり下記の事項を確認して進めるべきだと思う。

「RPAは必ず仕事を効率化できる」とは言い切れない理由
https://techtarget.itmedia.co.jp/tt/news/1810/01/news03.html

RPAの限界、向かない業務

RPAの限界、向かない業務